投诉主题:格力空调何时能派人售后服务
投诉日期:2012-07-22 投诉地区:广东省 投诉人:吴先生
空调11年12月份在国美购买,至今尚在保修期内。由于制冷不够报了售后维修服务,打了好几十个服务电话等到的是要找安装师傅,这么久了谁留师傅的电话呢?再打服务热线终于找到了广州的维修电话,广州方说派师傅看看,师傅也给我打电话了,等了2天还是没有见有人上门,又打了师傅电话,竟然等到的结果说公司还没有派单,或许派给别人,再打广州服务电话,客服给的答案是叫师傅联系我,一等又是2天,本来格力的电话能打进就是幸运的事情,这样一来你叫我们消费者怎么办,只能想到这部,到这里反映一下,看看有没有解决的方法,堂堂的上市公司连这点也做不到,电话留言就不要说什么2年包换了02082593458拜托你把留言改了,不要再忽悠
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