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保修

投诉主题:保修
投诉目标:空调维修 投 诉 人:尹先生
投诉时间:2012-07-21 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

时间2012年7月15日,我向北京宏达通家电维修服务中心,报修我家空调不冷让他们来修一下,很快修理师付就到了。他检查了一下说有一个件坏了,空调里面的氟也没了,我说哪就修吧,他说换件180元,加氟是40一个压,须要加5个压的氟,经过和他商谅,换件90元,加氟200元。修了没有一会工付,他就说修好了,(加氟不到5分钟就说加满了,我感觉加的不够5个压,本身空调里就有一两个压)他试了试空调说好了,我看了下温度计26度3左右,他说温度会漫漫降下来的,给我开了发票,说保修二年。第二天我打开空调开了三,四个小时温度一直在27度6左右,我打电话叫他们来看一下是怎么回事,电话打过去总是关机,打客服电话,让我留下地址和电话说马上给你联系,你等这吧,我等了一天也没和我联系,我打了三,四天的电话,客服总是说你等这,我马上给你联系,我天天给他们打电话到现在一直没有音信。天气越来越热,空调没法用,没办法只好求助你们帮助我找他们解决。客服电话是57250511,维修师付电话是13261015038 杨刚 谢谢了!一个残疾人的求助

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