投诉主题:遥控电风扇遥控器损坏后无法买到新的 | |
投诉目标:先锋电风扇 | 投 诉 人:牛先生 |
投诉时间:2012-07-20 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
前两年买了款先锋遥控电风扇FD-4028/R型号的电风扇,现在遥控器损坏无法控制,打电话到先锋的全国热线800 857 4327准备重新购买遥控器,确被告知此款机器属于老款无法买到遥控器了,就想问问遥控电风扇不能遥控了这算怎么回事?问问能否买到通用遥控器也行啊,被告知也这也没有? 如果当时买的时候告知消费者,电子产品更新换代的很快,买回去部件损坏后,无法维修或更换,那我们也会考虑买不买的?
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