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投诉主题:格力空调买了三年每年夏天都需要加氟

您好!本人在2010年10月份在顺义国泰家电部门购买格力空调一台,2011年6月底开空调发现不制冷,打电话给客服,维修工人来说没有坲了,给我们新加的坲,而且再三保证不会再漏坲,2012年7月19日我开空调后发现又不制冷了,我觉的自己上当了!想知道自己该怎么样保证自己的合法权益。
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