海尔售后服务态度恶劣，质量不行还欺骗消费者

我自从6月23日下午从河北省沧州市献县的华强海尔专卖店买了一款海尔空调，自从安装好后就存在刺耳的杂音，让人不堪忍受。因为是新买的还没有使用过所以感觉很气愤，经过协调商家说给予更换，结果更换过的空调还是坏的，内机发出了另一种轰鸣声，虽说不是同一种问题，但是全是无法使用，质量存在问题！ 后来我们经过投诉答应给我们退换货，在这已经前前后后一个多月过去了，华强海尔承诺售后给予退货而且先给我们一台备机使用。可是后来售后到来说我们正在使用的空调没有任何问题不予退换，我无语，去找销售，销售说售后说没问题我们也不能更换，和之前的态度判若两人，百般抵赖，到这我才发现我被骗了！找售后，他们无作为而且态度恶劣，原来备机不是先使用是给消费者设的一个局，我自从买了海尔空调没有使用过就在炎热的夏天给精神和时间造成这个大的困扰，海尔集团应该是一个质量过硬负责的民族企业形象，你说你们海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光，那这个的行为和服务不是砸自己的脸吗？希望你们勇于担当，出现问题不可怕，如果这样欺骗消费者，相信你们的路也就不长了。海尔的市场反响不是我一个人说的算，我只是千千万万受害者之一。我希望海尔正视消费者，你们企业现在是做大了，但是别忘了，没有我们消费者你们走不了多远。我只希望海尔的售后不要毁了自己。我希望你们的海尔公司给我一个满意的答复。别让民族企业臭名远扬臭名远扬。