投诉主题:格力空调福景园2个月内坏两次，不售后

于今年5月份购买，6月份初使用3次就坏了，经多次电话向格力总部拆设，给予更换外机. 7月16日又坏了，向销售商报修，24小时内无果，17日向总部报修，18日下午湖北地区售后回访，再次投诉后，有一维修人员过来看了一下，就走了。至此空调已坏4天。才两个月售后就这样，对此已失去信心，强烈要求退货退款。