海尔空调存在质量，欺诈，抵赖等诸多行为

我自从6月23日下午从河北省沧州市献县的华强海尔专卖店买了一款海尔空调，自从安装好后就存在刺耳的杂音，让人不堪忍受。因为是新买的还没有使用过所以感觉很气愤，经过协调商家说给予更换，结果更换过的空调还是坏的，内机发出了另一种轰鸣声，虽说不是同一种问题，但是全是无法使用，质量存在问题！ 后来我们经过投诉答应给我们退换货，在这已经前前后后一个多月过去了，华强海尔承诺售后给予退货而且先给我们一台备机使用。可是后来售后到来说我们正在使用的空调没有任何问题不予退换，我无语，去找销售，销售说售后说没问题我们也不能更换，和之前的态度判若两人，百般抵赖，到这我才发现我被骗了！原来备机不是先使用是给消费者设的一个局，我自从买了海尔空调没有使用过就在炎热的夏天给精神和时间造成这个大的困扰，海尔集团应该是一个质量过硬负责的民族企业形象，你说你们海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光，那这个的行为和服务不是砸自己的脸吗？希望你们勇于担当，出现问题不可怕，如果这样欺骗消费者，相信你们的路也就不长了。 中华人民共和国消费者权益保护法 第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。