投诉主题:在中关村科贸电子城买佳能相机被骗
投诉日期:2012-07-14 投诉地区:北京市 投诉人:冯先生
今天我去北京市海淀区中关村科贸买佳能的相机。然后在科贸的11层1128D室一个号称是佳能专卖的店买相机。我跟销售人员提出了我的要求,要买佳能的5D3相机套机。但是付钱才能拿货。我付了22500元。可是付钱之后销售人员给我拿来的是5D3单机和一大堆赠品跟我说这就是他们的套机。我当时很生气。但是我说那再单买一个镜头多少钱,他说还要加钱,一共是27800元。但是他又说现在有一个更好的镜头,只贵一千块,但是要比我想买的镜头好很多。我犹豫了一下还是买了,最后花了28500元买了一个佳能5D3相机和一个28-135的镜头。但是回家之后发现我买的这个镜头只值3000多元钱,而他跟我说我这个要比我之前需求的镜头(24-105镜头价值7000元)好很多。可是实际上根本没有那个好而且差很多。我感觉受骗上当了。想请问怎么办,怎么才能把钱退回来,或者说退一部分钱,换成我想要的那个镜头。
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