投诉主题:格力空调不管售后

我们在枣阳格力空调总店购买一台空调，买时因商家没有梯子，外排机安装在走廊，承诺可免费移机一次，但我们现在找他移机，他们不但反悔，反而态度恶劣，请所有需要购买空调的用户千万不要选择格力空调，售后没有保障，这是广大消费者的切身体会。