我于2011年1月在潍坊三联买了1台TCL-L46P11FBDEG电视。到2011年7月电视出现“开机后无图像和声音，且所有按键失效无法关机，只能断电关机”的故障。找三联柜台，他们让我直接找TCL售后。后来，TCL售后人员把电视拉走，重装系统后送回。到今年1月，又出现同样故障。TCL售后人员又把电视拉走，重装系统后送回。到今年3月，电视出现“开机后有模拟节目、无数字节目”的故障。TCL售后说已经过了保修期，维修要收费。我不认可，因为在保修期之内出现故障，保修期应于产品修好送还用户后重新计算，不应再按购买日开始算。TCL售后又让我去三联保修，来回折腾很长时间，最终我勉强同意“三联和我平摊”购买TCL提供的电视主板，今年5月10日三联售后给我更换后送回。换下的原装主板被三联扣留，三联承诺新板保修3个月。可是今年7月9日电视又出现“开机后所有按键失效无法关机，只能断电关机”的故障。TCL售后说这是“智能电视”，软件要随时更新。而且，出了所谓的保修期要收费。还说，三联给换的主板，找三联去。
我真不明白！我的保修期怎么算？
我认为，我们买的是电视不是电脑。生产商不能用本身存在缺陷的商品“绑架”消费者！这样没有保证的无休止的付费维修难道要一直持续吗？TCL的“智能电视”的“智”在哪里？在给无良者敛财吗？我在买这款商品时，售货员没说要我随时准备付费升级软件啊！
因此，我请求“中国质量万里行”帮我讨个公道！俺不要这样的“智能电视”，给我换个不影响收视功能的真正的“电视”。赔偿我的损失！
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