海尔冰箱有质量问题

2012-07-10 18:08 山西省王女士

您好，我在2012年1月1日在苏宁电器购买了一台海尔冰箱，可是现在用了将近半年多，出现了冰箱不制冷的问题，维修人员说必须要搬走维修，我觉得这明明就是他们的冰箱有质量问题，要求退换，可是他们讲出他们的规定必须是7天包退，15天包换，可是冰箱在这么短的时间内根本就发现不了什么问题，对于他们的解决办法我觉得很不合理，想请教您像这种情况我该怎么维权？

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