LG 42LG50FR－TA遥控失灵 自动弹出菜单

09年3月5日，消费者权益日在苏宁购买的LG 42LG50FR-TA，6999多块大洋，发现难以开机，自动弹出菜单和遥控器失灵等问题： 1、09年发现偶尔开不了机，需要多开几次才行 2、11年偶尔自动弹出菜单（选台、L+R、720P 50HZ、INPUT切换等） 3、12年频繁弹出菜单（2~3分钟一次）（选台、L+R、720P 50HZ、INPUT切换等）而且遥控器失灵！ 开始以为自己碰到遥控器或者是遥控没有对好方向，导致误操作，直到频繁后才发现是电视本身出了问题，后来上网一查发现大量投诉事件，而且都是针对08年生产的这批LG 42LG50FR的，仅仅在315网站就有近20例之多，更有甚者，多次付费维修后，仍然再次损坏； 更为可恨的是，有网友反馈：LG也知道这是自身缺陷，本应该召回或者主动告知用户并进行免费的维修，但是打客服电话换回的答案非常令人失望，明确告知：已经过保，需付费解决，死活不正面回答网上大家普遍反映的电源板缺陷问题。我不是怕花钱，我是怕花钱后再出现问题，最关键的是，这个电视是间歇性的出现问题，我不肯定检测人员来的时候电视又出现上述我说明的问题，我认为lg是大品牌，应该免费为这批有问题的电视提供检测，并且对有问题的零部件进行免费的更换，这才对得起LG的品牌形象。 感觉明显是LG就是想骗老百姓的钱，忽略自身产品的缺陷！！！ 今天我投诉到315，就是希望有关部门替我说句公道话，普通的老百姓买个电视好几千，不容易啊！ 请帮忙解决，谢谢了！