投诉主题:长虹等离子电视质量问题

我于2008年11月15日在“巫山县恒通电器”购买一台长虹等离子平板电视，销售商家负责安装，使用两年后显示屏左侧即出现条形，无法消除。经与销售商家售后服务联系，检查后说“屏保两年”期限刚过，没办法维修，又不能更换。后来，多次与销售商家联系，均答复“想办法解决”，可时间已经过了一年时间，仍没有办法解决。后来，电视屏出现条纹越来越多了，又经销售商家直接与厂家联系，厂家联系人直接答复“没办法！因为保修期限已过，你（自认倒霉）只能重新购买或支付更换显示屏的全部费用！”我想，这么贵重的电器，明明是出现的质量问题，为什么不能想办法解决（起初答应是“想办法解决”）？可后来是没办法解决了，难道“长虹平板电视”就只能使用2至3年？ 谁还敢买长虹电视？