三星UA46D5000液晶电视严重的质量问题
投诉主题:三星UA46D5000液晶电视严重的质量问题
投诉日期:2012-07-05 投诉地区:上海市 投诉人:李女士
2011年10月1日国庆节在永乐购置家店其中三星液晶电视型号 UA46D5000 软件版本 msv4daac-104.0,价格7000元人民币,在今年1月份才送货到新装修的房子里,到上个月6月23日发现显示屏有严重的条纹及不清晰的症状,打到售后询问,经工作人员上门诊断为显示屏坏了,由于过了15天商家不允许退货,只允许维修,已经过了两个礼拜三星以没有配件为由一直没有维系。
综上所述,我认为电视有严重的质量问题,咨询为维修人员上门原因导致使用不到半年的电视显示屏花掉,答案是没有原因,希望“中国质量万里行”给予我们消费者一个合理的公道和调查。
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