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夏普手機。質量很爛

投诉主题:夏普手機。質量很爛
投诉目标:手機 投 诉 人:武先生
投诉时间:2012-07-04 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

本人6.15号在国美店买了夏普SH8128U手机。价格999。 买回来后。大于在6.21号第一个按键就坏了。不过工作的原因。一直没时间去弄。直到 6.29号。手机关机之后在开机,无法开机了。我才打算去维修。 6.30号去国美店问。她们叫我去维修店。打电话过去。维修店周末休息不上班。所以就没办法。一直到礼拜一。 7.2 拿手机去维修店第一次修理。修理之后。反映比较慢、用了不到一天。、、 7.3 礼拜二·给朋友发短信。无法发送。拿去维修店修理。给我弄了下。可以单发短信。我以为好了。我离开店。回到家。群发短信。选择20个好友。17个发送成功。还有3个发送不了。下午再次去到维修店。帮我升级。什么的。专业我不懂。 7.4 礼拜三 早上群发短信10个好友。只发送成功第一个好友。9个发送不成功。再次拿去维修。维修店说。是我手机下载的360安全卫士问题。他在帮我手机格机。完毕后。我在下载360安全卫士。在缺乏20个好友。全部发送成功。我就弄不明白了。到底是360问题。还是维修店的工作人员怕麻烦的问题。我拿回手机。要求开单。他们就说我手机没问题。不用开单。我就郁闷。早上来的时候。我发送不了短信。现在弄下有可以了。凭什么不给我开单?还是害怕我连续检修几次你们给我处理不掉毛病? 试问下。我手机才买怎么点时间。就遇到这么都问题。我还用的安心吗?三包是15天包换。可我机坏的时间是在她们休息日里面。那我怎么去检查呢?如果维修店30号周末开门的话。那我就是6.30号登记的。那我有权利换机啊。这个责任是不是他们应该承担啊? 我现在的要求希望夏普公司给我一个合理的解释。最好是换机。这个买来不到一个月的手机就这么多毛病。我真不想在跑维修店了。买个手机。天天跑维修店。浪费车费浪费时间。希望大大帮我处理下。 还有电池问题。我叫他们帮我检查下。他们多是说正常的、电池使用不到5个小时就没电也叫正常?我手机是2012.6.15买的。电池日期居然是2010.09.01的。两年前的电池。是不是把买不出去的电池配送给我啊? 夏普官方电话 400-898-1818 广州维修店 020 87603320

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