LG液晶电视质量问题
2012-07-02 21:23 河南省 秦女士
我是河南省平顶山市的LG用户,我于2010.02.10号购买的LG彩电LCD42LH30FR液晶电视,发票号码00002142,在2012年2月份使用时出现开机后红灯跳蓝灯后黑屏无任何信号,我到2012年2月12号给售后打电话维修,他们说已经过保修期,需要更换主板,收取400元修理费+30元上门服务费,然而2012年6月同样问题再次出现,至今越来越严重,甚至不能开机。今天与LG修理部联系,回复说可以维修,但要收400元修理费,并且只能保证3个月,那么3个月以后呢?不知道还有多少个400元等着我!让我深感上当受骗。此品牌主板和电源板总是出现相同故障,并且无任何人为使用不当,并且纵观所有LG电视投诉,几乎同为主板和电源板故障,所以可以认定LG电源板在产品设计或生产质量上存在严重的质量缺陷,那无疑于欺骗消费者,所以强烈要求LG免费更换主板及电源板,并就此质量问题给所有消费者一个合理的解释,否则这与500强企业的“笑脸”形象相去甚远!
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