投诉主题:TCL电视屏坏 | |
投诉目标:TCL电视 | 投 诉 人:常女士 |
投诉时间:2012-07-02 | 投诉地区:山西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人分别于2008年12月3日,12月15日买了两台TCL52寸彩电,其中一台在几个月之内屏幕出现故障,售后给修好了。另一台于今年5月屏幕也出现故障,售后于5月26把电视拿去维修,后来打电话说屏幕坏了,换屏得5000元,就没必要修了,还不如去买台新的。本人认为买了他们两台都是屏幕出现故障,这不能说和质量没关系吧?厂家对这事一点都不负责任,还说他们质量是经过国家检验的。难道说我买两台都坏了是我中奖了吗?总不能10000元的电视看3年就扔了吧?难道TCL电视的寿命只有3年吗?
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