投诉主题:格力空调不制冷，售后要8天后才能修

空调不制冷，维修人员服务态度极差，不主动。我是于2012年6月20日上午9点半左右给维修总机打电话，到中午11点半没有任何回音，然后我又拨打维修总机电话，维修中心告诉我下午会有人和我联系，但到了下午4点20分左右，一个维修点给我打电话，告诉我要等到6月28日才能上门维修，也就是说我还要等8天时间。我问他为什么要等到28日才能维修，他说人手不够。我觉得格力空调如果承诺了在48小时内上门为序，就不要找任何理由。