投诉主题:康佳电视质量差
投诉日期:2012-07-03 投诉地区:广东省 投诉人:黄先生
本人于2010年11月份在珠海市泰锋电器南屏店花了7500元购买了一台康佳LED46IS97N液晶电视,当时是觉得康佳是大品牌值得信赖,谁知在在不到两年的时间里竟然坏了两次,第一次为显示屏出现图像失真色彩混乱的现象,报修后维修人员检查显示排线坏了,更换花费150元,电视工作正常,还未用到多久又出现电视开不了机的情况,报修后师傅上门检查说是主板坏了,维修需要我们出维修费用500元,我在想我买了这台电视平时也就是晚上下班看看开机顶多3个小时,不到两年时间7千多的东西就这么容易坏,而且主板这些东西不是我们人为就能损坏的。维修人员说一年保修期过了,维修费用要我们用户出,我就不明白明明是质量问题,电视坏了维修费用还得消费者出。我强烈质疑康佳电视产品存在严重的质量问题,希望有关部门能调查取证,还消费者一份保障。
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