投诉主题:北京市耿信家业维修中心冒充奥克斯空调售后服务
投诉日期:2012-06-26 投诉地区:北京市 投诉人:张先生
我所在的学校实验室的奥克斯空调出了故障,不能制冷,从网上搜到奥克斯空调维修部,6月18日下午与维修部010-56013808电话进行联系,对方很快就派了两名师傅上门修理,且一名师傅身穿空调售后维修服装,此两人说检查一下空调后就说空调启动器坏了,换了一个,280,然后又说空调没氟,一点没有,需要加上,一个压50,加了9个压,加上维修费40,共770元。我们向他索要发票,他说3-7天内快递寄来,后来在我们坚持下才留下了盖有“北京市耿信家业维修中心”印章的收据便离开。一周后向奥克斯售后服务中心询问发票的事情,刚开始说让把维修费金额和发票开头发到手机13391513018,发过去后,我打电话确认,他却说没有维修这回事。然后打维修师傅手机号13718540506,关机。再打奥克斯售后服务中心的电话也不承认了。然后网上查到居然海尔和格力空调维修也有此事。为什么不同的空调售后,维修人员却一样,一样的欺诈。这个奥克斯空调维修网址应该也有问题http://www.xiaoyinghao.com/aokesi/
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