投诉主题:格力空调没抽真空

2012.5.1在国美电器 东莞清溪嘉信广场店 买了一台格力空调KFR-26GW/(26556)FNDe-3 型号 使用至今 才发现变频空调要抽真空的 之前不懂因为今天买了另一台美的变频空调 来安装师傅不错 介绍很好很详细说明 抽真空这个事 原来变频空调不抽真空是那么严重的事 买格力空调的来安装的时候 我全程都在 陪他们搞好了才走 他们在装的时候 从没看过拿抽真空的家伙 连出现在现场都没看见 也没看见连接到空调外机抽取 投诉厂家 厂家只说会和这边的点和我们联系解决问题 可来人硬说抽了 脸皮实在是厚 旁边的小弟就是上次帮我装的其中一个 我问他时 没出声 从他表情中也看出没抽 那个老大大声问他抽没抽 他都不敢出声 年纪小可能年纪轻的原因 一时反应不过来 还是没出声 明摆着说抽讲谎话 说没抽怕挨骂 他们最后就是死不承认说有抽 拿他们没办法 就让他们走了 再打电话到厂家投诉怎么办 厂家回复他们工作人员已回复有抽 我跟厂家说 真没看见他们装的时候有抽 我一直在现场看呢 保证 他们回复 工作人员说都有抽啊 我疯了 有抽就是有抽 我没事吃饱撑的呀 你们怎么不相信忠实你们格力的消费者 你们相信他没错 可你们也不能不相信我们消费者啊.......