投诉主题:北京市耿信家业维修中心冒充格力空调售后服务
投诉日期:2012-06-18 投诉地区:北京市 投诉人:徐女士
我家的格力空调出了故障,不能制冷,从网上搜到格力空调维修部,6月17日上午与维修部010-86402828电话进行联系,对方下午很快就派了两名师傅上门修理,且一名师傅身穿格力售后维修服装,此两人说检查一下空调后就说空调启动器坏了,换了一个,150,然后又说空调没氟,一点没有需要加上一共150元,加完以后,我想验证一下空调到底有没有好,那事,那个师傅说,加氟之后i需要两个小时才能开机,肯定没问题了,于是我们向他索要发票,他说两天内快递寄来,后来在我们坚持下才留下了盖有“北京市耿信家业维修中心”印章的收据便迅速离开,但到晚上空调打开仍不制冷,我们与上述维修人员联系,他们其中一个师傅手机号为15010250899的,一接听电话就说自己是司机不知道此事,但是他明明那时候来修空调给我打过电话,之后跟另外一个师傅手机号为13718540506的打电话便关机,今天给关机的这个师傅打电话,接听后说下午有时间过来看看,约定6点,到时间了都只接了一次便再也不接电话了,25日,那人却不来,打电话说他马上到了,之后又打电话就再也不接听了,后来给他们的公司打电话86402828,客服听说给我们维修的师傅不接电话之后就把我们电话挂断,之后再打就设置了拒接,我们用别的电话继续拨打,第一次都接了但以后就转移不接了...。“北京市耿信家业维修中心”真是格力空调正规的维修部能是这种作为吗?现在人也联系不,看到本网站也有几个投诉的,知道自己被骗了,希望得到处理,更多的是不能让更多的人受骗
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