投诉主题:合肥三洋售后差

我与2011年10月1日在京东商城购买三洋 (SANYO) XQG60-F1028BW 洗衣机一台，用至2012年4月，甩干声音变大，无法正常使用，4月8日拨打了三洋客服电话，第二天维修工上门维修，检查为轴承问题，需更换，在10天的配件等待后，第二次上门维修，给换配件后仍然无法修好，说是洗衣桶需要更换，仍要等待配件，直至今日，近两个月等待，维修点以厂家未发配件，无法修理为由，不予修理。期间与厂家客服多次联系未果，让继续等待。