投诉主题:松下洗衣机质量问题
投诉日期:2012-06-06 投诉地区:广东省 投诉人:方女士
4年前我分别在国美和苏宁买了松下的滚筒洗衣机,现在刚过保修期,却相继出现问题,有电路板坏,有电机坏了,如果其中一台坏掉可以说是运气问题,但两台都相继出现此情况我觉得应该说出来给大家听听。
致电维修热线,说电器的好坏关乎个人使用问题。对于这么大一个企业这么跟顾客说话实在是寒心,意思是指我个人用坏了洗衣机?那怎么解析连续两台都坏了?又怎么解析我家之前用的惠普洗衣机用了十多年都零故障?
后来约见了师傅,师傅表示,松下的滚筒洗衣机一般4到5年就开始坏了。
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