投诉主题:格力空调维修问题
投诉日期:2012-05-23 投诉地区:河北省 投诉人:孟先生
自从装上格力空调以来,每次都要打十几个电话才会有人来,到这还是说各种原因不与理采,去年5月份有一台空调不制冷,叫了好几次才来,看了以后说是压缩机的事,说现在没有要到厂里报领,一个月才能换,一个月我又打电话,他说还没有来,我又打了无数次电话,他们不是不接就是说没空.一直到天冷也没有来,今年头一个月我就给他们打电话,老是说来,就是不来换,到现在也没见一个人,当时我买格力的时候就是觉得大品牌,服务好,没想到是这样,我想可能是我们本地的维修站问题,强烈要求改善服务.
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