投诉主题:三洋洗衣机 XQB60-Y809SJ硬币问题

我购买的三洋洗衣机 XQB60-Y809SJ洗衣机隔几天洗衣会浮出一片塑料片，形状都一样，打电话给维修站，立刻被告知是硬币进到叶片里面，上门快捷，收费三十，咨询被告知使用不当。 工程师上门亦同样说法，于是问，你们这洗衣机是不是每一个客户都有这问题，答，有没有的， 根据我二十年的洗衣机使用经验，用过海尔，伊莱克斯，松夏以至于很老的单缸双缸洗衣机，硬币一直是很容易掉进洗衣机的东西，相信洗衣机用户百分之九十九以上有这问题，但一有硬币就会掉进去卡坏机器的三洋是第一个，因此我觉得这是该款洗衣机设计有缺陷，希望厂家能提出该款产品整体改进方案，如果不能，则应该召回，我们不能忍受每天都可能面临的风险。作为流水线产品，这样的问题是完全可以通过设计整改来解决的。