本人于2012.3.25在广西玉林东明家电城TCL电视专柜购买了一台42寸LED电视.是用来结婚用的.不到两就出现开不了机的状态.当时打电话给商家.商家说可以更换.但暂时没有货.也答应在我结婚前能给我换.到我结婚前一天还不能给到我.我在次打电话给去问.商家说还没有货回.当时结婚日子也到了.商家就给台40寸的我用着先·货一到就给我换回来·谁知道换了之后.结婚当天40寸那台也出现了问题.我就想·不是吧TCL的质量有这么差吗.后来我再给商家说明情况.商家还是说货回来第一时间联系我给我送过来·当时我觉得服务态度还不错.我就一直等到现在.已经有一个半月了·还没有给我换.不可能一个半月都没有货的吧.我有多次打电话催商家.商家那边没次都是说过两天就有货回了·或说回货计划已报.每次都是这样来忽悠我.我不可能拿几千块钱买台有问题的电视机来当摆设吧.我算是有耐心等的了·我目前只想快点能帮我更换
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