42LG50FR液晶电视故障
2012-05-03 12:45 北京市 温先生
本人于2008年购买LG液晶电视(型号42LG50FR),后在2009年出现一次故障,后经沟通调换了新机。2012年4月下旬,该电视机又出现故障,具体症状为:凌晨4点自动开机,音量自动调至100,同时遥控器失灵,无法关闭电视机,后无奈拔掉电源;次日接通电源后,遥控器仍然失灵,音量依旧100(调低后自动涨至100),后通过机身回复出厂设置方解决故障。目前电视画面比例、清晰度、锐度失常。
今日(2012年5月3日)中午致电LG客服,接待人员态度良好,但表示如维修需要涉及费用。
个人看法:通过百度搜索得知,有太多和我遇到一样故障的用户。个人认为与其说是产品质量,不如说是产品缺陷。所以本人不认可收费维修,希望LG拿出一个说法。
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