投诉主题:松下等离子屏幕中间有一条线
投诉日期:2012-05-02 投诉地区:福建省 投诉人:阮先生
本人在2010年4月24日买了一台松下等离子电视(p42u20c),在本年10月份就出现液晶问题,后来售后的说不能换就换了一个液晶。到2011年1月 又出现问题(屏幕中间有一条线,据售后说是接触不良),售后的有来处理。到2011年7月又出现,售后还是处理之后说接触不良,2012年5月1号又同样出现问题,跟厂家售后的联系 我要求给我一个合理的解释 一台电视出现出现同样的故障多次这只能说明他们的质量存在问题!后来售后人员过来看了一下说之前不是他处理的要回去问下,隔天也就是2012年5月2日漳州的松下售后打电话说我这个电视机过保了 要自己付费处理 我就是想不姓白一台电视我修理的那么多次 还是同样的问题 这就证明商品质量有问题了 现在还要我自己出钱修理 这我无法理解 请相关部门帮忙处理
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