投诉主题:夏普lcd-46gx3液晶电视屏幕起泡 | |
投诉目标:夏普LCD-46GX3 | 投 诉 人:周女士 |
投诉时间:2012-04-17 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2008年4 月下旬在国美永乐国浩商店购买了夏普lcd-46gx3液晶彩色电视机,2011年1月开始发现屏幕上左右二边分别有凹凸质感的起泡现象,当时并没在意,以为是转播台的问题。后来屏幕上的起泡处开始向屏幕中心延长,长度己有40公分左右!并出现二片面积为20*20cm左右的点状气泡点,严重影响了收视效果!网上搜索后发现,在众多消费者购买夏普系列电视机后,经常反映该品牌系列电视机存在液晶显示屏幕的种种问题,投诉案件中,关于夏普电视机的液晶屏起泡现象、黑屏现象以及开机后无指示灯显示等屏幕状况投诉最为普遍,看来这不属个案,己是夏普公司制作液晶显示屏存在的重大缺陷。拔打夏普维修电话,被告知,因过了保修期,维修费用得消费者承担。很难接受!
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