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投诉主题:格力空调6年免费保修,不满1年就说收费保修

2011年5月5日于沃尔玛深国投百货有限公司购买一台格力空调,型号为KF-26G/(26356)Ga-2,现不满一年,空调不制冷了,致电客服,客服说空调的安装师傅不是他们售后服务点的人,现不予保修。空调安装都是格力派的师傅安装的,为啥他们以这样的借口拖延时间,不予保修。
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