LG电视售后欺诈

2010年元月在国美电器购买了一台LG42寸液晶电视，用到2011年11月时电视经常出现无法开机，和反复重启情况，已经无法使用，12月致电的LG客服电话，几日后售后上门，告知需更换控制板，需要900多元维修费用，这个不在保修期，售后人员，王磊：说要将更换的附件收回的话可以给我算700元，保修期为三个月。在我要求看看更换的部件是发现，此零件是旧的，所以没有要求更换，次日致电LG客服，问询此部件是否还在保修期，客服人员说;主要部件保修三年，主板，电板，两年，未提到主板，我向客服人员核实主板和控制板是否一个东西，客服人员说他们不清楚，你的问售后，对此多方了解，所谓的控制板就是主板，怀疑LG售后有欺诈消行为。 一年一度的3.15消费日终于盼到了，我向3.15所在的工商局，和国美电器反应了此事，国美联系了售后，经与LG售后协商，免费更换，并且质保期为一年（售后态度实在是很恶劣）约到2012年3月17日早上10点钟上门，等到了10点30分还没人来，电话催促好像对方忘了记了，说知道了，等会来，问他多久40分钟。结果11点45分才到。一看还是上次来的王磊师傅，心想这下电视能看了，令人气愤的事情又来了，要就看看给我更换的板子，结果一看还在旧的，王师傅说新的没问题的，明明板子上有维修过的痕迹还在欺骗我，你哪的板子是否和我的一样，王师傅说绝对一样，打开电视机后盖仔细对比，发现问提，他哪来的板子，贴标都不对，更没想到的是竟然拿来的新板子，有零件被拆除了，（之前了解LG电视问题有论坛有专业维修人员发图，就是说如可维修，就是将此零件拆除）我肯定这是旧的并拿相机取证。问了王师傅主板和控制板是什么，主板又是那个，请你指出叫我看看，这下王师傅开始说话含糊了，在我再三追问下告诉我这就是控制主板，这下明白了，同时更加气愤了，你们LG就这样骗消费者，所谓的主板是保修两年的，为何一次上门，说是保修一年呢？在无法解释下只好说再给我发一个新板子来换，这个让我无法接受，LG你们已经构成了商业欺诈。依据规定，要求赔偿所购商品的价款费用的3倍。希望你们重视否则我会通过司法程序维护我们消费者的利益。http://v.youku.com/v_show/id_XMzY3MTUyNzA0.html