创维集团欺销售家电

你好：我3月13日在沈阳苏家屯区华苑酒店7楼，创维销售搞家电下乡活动。买下47E82型号电视，当时销售承诺带有4个3D眼镜，和底座。底座在安装的时候安装工人会带来。但3月14日安装工人来我家没有送来，我回家发先后。立即给他们售后打电话。他们说要我在花60元按装。我就不明白了这是什么道理。免费给我的怎么还要钱。我也不用他们安装呀？我子是要回我的底座。