投诉主题:质量差保修慢 苏泊尔 SWF15SA-200电水壶
投诉日期:2012-03-14 投诉地区:黑龙江 投诉人:王先生
二0一一年十二月三日收到在淘宝网购的苏泊尔 SWF15SA-200电水壶,用了一个半月,大年三十的晚上就出现了漏水现象,因正值春节无法保修,只好等到年后初八才将电水壶送到牡丹江的保修部进行保修,结果到现在已经过去一个半月了还没有修好,原因是配件没有邮到保修部。
当初买苏泊尔的电水壶就是看到了这个品牌,质量好,售后服务有保障,没想到三百来元的电水壶,用了一个半月就坏了,又等了一个半月还没修好,质量着,保修慢,真的无语了。
鉴于上述情况,本人要求厂家更换新的电水壶。
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