投诉主题:西门子冰箱 | |
投诉目标:西门子冰箱 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2012-03-14 | 投诉地区:陕西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
我2012年元月一日买的西门子冰箱KA62NV41TI,安装后噪音很大,直接影响家人的正常生活!不到24小时就拨打了4008899999,他们说要等24小时以后才能正常,结果24小时候仍然噪音很大,然后再打他们的售后服务电话,他们维修人员上门后没有发现原因,就说可能是电压不稳,让我买个稳压器,我买了稳压器后观测了两天,发现还是没有改观,就打电话要求他们换机,可他们的服务人员却说已经过了七天调换期,结果又派人先后三次上门维修,由于维修人员技术不过关,不但没有修好噪音大的故障,反而不装全扣卡,这样我维修无望,再次要求调换机子,到此时间已经过去两个多月了,各方均未回音,特提起投诉,请予以帮组为盼!
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