LG电视不断出现新的故障
2012-03-10 15:25 广东省 易先生
本人于2010 年4月中旬购买了LG液晶彩色电视机一台,型号为42LH30RC-TA,在使用该产品的过程中不断出现新的故障,已经严重的影响了我以及家人的正常生活,给我们造成极大的不便。
2011年7月左右,该电视机第一次出现无图像的故障,本人亲自通过LG400的服务电话联系安排维修服务,LG在24小时内安排了维修人员上门维修,认定为主板损坏,经免费更换主板后,恢复了正常使用,可惜好景不长。
2012年元旦刚过,时隔不够半年该电视机出现开机不能的故障,经与LG客服联系后再次安排维修人员上门,再次认定是主板的故障,免费更换主板后,可以正常开机了。谁知仅过5天的时间,再次出现开机不正常的情况(具体就是有时候可以正常开机,有时候不能开机),这次是第三次故障。维修人员上门检查后,认为又是主板问题,对如此多的质量问题,本人已经对LG产品的质量完全失去了信心,经向身边的朋友申诉,都表示十分的惊讶和愤怒,如此大品牌,跟山寨厂的质量不相上下,经网上搜索,果然发现LG的产品质量已经遭到了百姓的声讨。
昨晚,该电视机再次出现故障,先是屏幕突然出现一大堆菜单,不停闪动,最后变为雪花状,无声无图像。短短的半年时间,竟然出现四次的严重故障,难道这就是LG的品质吗?LG的品质是什么?是垃圾!!!昨天下午维修人员上门维修,认定是所谓的开关板坏了,要收取我的150元才肯维修,如此多的质量问题,竟然敢开口向我们收费,无奈交了钱,谁知晚上9点该电视又出现了问题。今早,打400的客服电话再次投诉,居然一直无安排维修人员上门,并告知无记录我早上的投诉记录,这样的服务质量,我真是无语了。同事对LG的产品质量更是无语。
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