投诉主题:长虹彩电厂家太武断
投诉日期:2012-03-08 投诉地区:四川省 投诉人:郑女士
2010年5月买了一台50寸等离子长虹彩电,于去年七月坏掉,维修人员来一看,说屏坏了,是人为原因打坏的,不保修。因看有一年,不确定什么时候有没有人碰到过电视,所以就自认倒霉。今年年后,我于2月7日在人人乐超市又购买了一台42的等离子电视,这才刚看了25天,又坏屏了。因为去年坏了一个,所以今年买回来后都格外小心保护,害怕碰过了,我家电视是挂在墙壁上的,电视墙下面有一六十多公分宽的板,所以走路这些一般都被隔在离电视远一些的位置,也碰不到。所以维修人员仅凭一张照片就断定是人为原因造成,我不服。希望得到妥当处理。
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