投诉主题:京东足浴盆漏电电人
投诉日期:2012-02-25 投诉地区:上海市 投诉人:曹先生
本人于2010年12月通过京东商城购买了上海泰昌健康科技有限公司的TC-2017足浴盆,在2011年11月份一晚洗脚时被电,为了验证是否漏电,电笔插在盆中证实漏电,并与当晚紧急致电京东商城和上海泰昌健康科技有限公司,但均无人接听,今天上午又和两家公司联系,生产商上海泰昌表示要送到他们公司检测,有问题的话提供维修,我以及广大的消费者不可能从千里迢迢带着这几百块钱的泰昌洗脚盆跑那么远到上海去他们那里检测,即便检测有问题他们维修后消费者也不敢再用这定时炸弹修脚,所以本人要求全额退货,遭到厂家上海泰昌和京东的拒绝,当初为了避免出现类似的漏电问题,我特意选择了大品牌,没想到其产品质量和售后服务还是如此低劣,这种产品的质量直接关系到消费者的生命安全,选择泰昌足浴盆看来是选择自杀。随着人们生活质量的改善,使用洗脚盆的消费者越来越多,为了维护消费者的生命安全;打击致命缺陷产品,请权威为我们广大消费者清除致命缺陷产品、维护消费者的权益和生命安全。谢谢。
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