投诉主题:三洋洗衣机噪音巨大 甩干像地震

本人2009年10月在上海苏宁电器购买一台型号为XQG65-L903BCX的三洋全自动滚筒洗衣机，价格为四千多。从购买后就发现该机器在甩干过程中机器晃动厉害，噪音巨大，移位严重。多次致电厂家请人上门维修，维修人员先说我们地面不平的关系。但我家新装修，地面水平完全在合理范围内。维修人员在机器下垫了纸板等物就走了。问题显然没有解决，再次请维修人员上门，他们还是说机器不平，再次垫了纸板。第三次，维修人员调整了机器底下的脚高螺帽。问题依然没有解决。第四次，维修人员说是洗的衣服太多，但我们当场将几个衬衫放进去洗，发现移位还是很大，机器晃动剧烈。最后，维修人员又说这机器里应该有一根固定的杠什么的，新推的机器里有，我们的机器里没有，对此说法我更加不解，既然是不合格的产品，为什么会销售给客户。至今，我家的洗衣机还是噪音巨大，甩干过程中家里搞得像地震。家里人的感觉是4000多元的一台洗衣机还不如十年前买的水仙牌的老洗衣机，不如七八百的涡轮洗衣机，如此机器太可怕了。