LG 4250FR液晶电视

本人于2009年1月在河北省涿州市光明电器购买了一台42LG50FR液晶电视。从2010年下半年开始陆续出现遥控器失灵、按键失效、自动启动搜索电视频道等问题，因超出了厂家承诺的1年保修期，加之使用有线电视机顶盒不需要过多地调整电视，没有进行报修。 2011年下半年，当时和我一起购买同型号电视的两名同事家电视也出现了同样问题。通过网络搜索，发现很多购买本型号产品的消费者都碰到了同样的质量问题，贵网站也对该型号产品的质量问题进行了报道（http://www.315online.com/baoguang/elec/129798.html）。近日，本人就该型号产品质量问题如何处理咨询了LG电子（中国）有限公司售后服务，电话4008199999。售后服务人员回复说，LG电子（中国）有限公司认为该产品不存在质量问题。 本人认为，该型号产品存在质量问题已经是不争的事实，LG电子（中国）有限公司应免费维修召回。