投诉主题:三星液晶电视开机延迟

问题表现：我家的三星液晶电视型号为LA40M81BX，于2008.04在辽宁省沈阳市国美电器购买。在2011年初，发现电视机开机时间逐渐延长，同时伴随叭嗒的声音。从开机到图像显示的时间间隔由最初的四五秒到目前的四五分钟。本人已致电三星客服，技术人员的回复是必须换电路板，费用在700元左右。 调查情况：我在Baidu网上搜索了一下此类情况，结果发现，前8页都是关于三星液晶电视此批号产品普遍存在开机延迟的情况，而且至今为止，三星公司仍没有一个统一的解决方案。同时，质量万里行投诉网站，关于此类问题已有10条。大部分的回复是给予价格优惠，还有一个案例的解决方案是免费更换电源板。请相关人员给予重视。 维修建议：既然此类现象频发，就说明存在技术缺陷，作为全球500强之一的三星，为何过了这么久还没有一个明确的态度。难道只有类似本田汽车或宜家家居之类涉及人身安全的大企业产品才涉及召回吗？难道像三星电视这类大品牌的已严重涉嫌侵害消费者利益的家电产品就不能够召回了吗？我认为只要不是人为因素造成的故障，加之此类问题的普遍存在，三星公司应该给予免费维修或更换元件。以此保障消费者的合理权益。