投诉主题:苏泊尔火红点炒锅严重掉涂层

投诉日期:2012-01-03 投诉地区:山东省投诉人:王先生

2011年7月在山东省泰安市新泰新汶家电城苏泊尔专柜购买的苏泊尔火红点炒锅，使用3个月就出现内部涂层脱落现象，现在越来越严重，都不敢用了，不知是否对人体有害！在这半年的使用中一直很小心，用的是木铲，刷锅也用的软性餐具巾。去卖场请求调换锅具，卖方推诿给苏泊尔商家，让我回家等待商家电话，至今一个月未得到回复。这种售后服务的效率与苏泊尔品牌效应太不对称了！以后我还敢买苏泊尔的东西么？

投诉目标：山东省泰安市新泰新汶家电城苏泊尔专柜