创维47寸液晶电视只用373天
2011-12-23 21:57 江苏省 张先生
我于2010/12/07在无锡市商业大厦创维电视专柜购买47LED10液晶电视机一台,12/11商业大厦送货到家12/12创维客服到家安装调试。2011/12/20早上打开电视机电源开关待机指示灯不亮无法开机,电话创维客服报修下午客服来家检测发现电视机电源开关坏了(船型开关5A 250V)。电视机实际使用373天就算每天开、关循环操作二次也就746次,电视机正常功率:160W待机功率:1W,通常电源开、关都在待机状态下操作的。
我认为:
1这样小的功率居然用不到800次使用一年刚出头就坏了,创维公司在零配件选用与质量监检上是有问题的(开关的循环操作次数标准由6000~50000次多个等级)。
2电源开关直接影响电视机启动运行和安全使用,应例为主要元器件保修三年。
3更换一个几元钱的船型开关竟然要价270元(检修费240+开关30),因开关质量问题造成的检修费用要用户承担太坑人吧。(电视机除更换开关外无其他毛病)
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