投诉主题:更换三星液晶电视LA46N81B电源板

我于08年的04月在孝义市腾飞家电购买三星液晶电视机LA46N81B,价格17500元。 在2011年11月开始出现电视机开机时间长，并有机械异响的情况。打电话咨询三星客服，讲述症状后对方为我们联系了山西吕梁售后维修站，维修人员能迅速判断是电视机电源板的问题(说是100%的可能性），可见此问题在三星同批产品中，不是少见的现象。并且告诉我们此现象会越来越严重，最后要开机就开不了了。维修的价格告知为13500元。 既然此问题是同批次的产品都有产生的问题，三星就不应该以此牟利，向客户继续收取维修费用，而是应该向社会公布，及早进行召回。 目前市面上同等尺寸的合资品牌液晶电视机都只要6000左右，三星的维修价格却已经要到1350元，这叫消费者如何取舍？要一个维修过的残次品，还是干脆重新买一个？ 如果一个电视机只要过了保修期就会马上产生问题，并且要进行大金额的维修，那作为消费者，我们只能认为商家实在算得太准了！ 由此事件对三星的产品已经产生了强烈的不信任感。