LG电视
2011-11-14 11:32 辽宁省 苏先生
2008年8月出于对LG品牌的信任,在鞍山人民路苏宁电器购买了LG“47LG50FR”47寸液晶电视。断断续续使用,一直使用良好。直到今年10月,电视出现自动开机,自动换台,多次出现半夜突然开机,不停自动换台换台。多次吓到家里老人和小孩,更收到邻居的投诉。电视只能拔掉电源,完全不能不能使用。
后经上网查询此故障原因,看到这批08年的42LG50FR、47LG50FR液晶电视,很多网友投诉同类问题。这样看来这个故障绝不是我的个案,应属产品设计缺陷。强烈要求厂家召回有设计缺陷的产品,不管是否过保都要免费维修、更换。
后联系LG4008199999 客服电话,投诉故障及网上查实情况,要求LG解决问题。但客服始终回避网上出现的此款电视批量同类故障的问题。
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