投诉主题:长虹PT32700等离子电视质量问题
投诉日期:2011-10-03 投诉地区:湖南省 投诉人:戴先生
我于2008年3月15日购买长虹PT32700等离子电视。2009年12月12号电视坏了,待机电源灯有显示,但开不了机;2009年12月13日长虹特约维修中心维修人员上门维修,检查说是电源板坏,经协商,同意以300元的元件费加100元的维修费更换电源板,才修好。2011年10月1日晚又出现同样的问题,10月2日长虹特约维修中心维修人员上门维修,检查说又是电源板坏。说要480元(元件费加维修费)进行更换。我没有同意。我认为这样同样的问题总是出现,消费者维修成本太高。最重要的是这是长虹PT32700等离子电视电源板设计或工艺,元器件质量有问题。长虹特约维修中心维修人员自己说长虹PT32700等离子电视大部分故障就是电源板坏。我需要长虹厂家根据相关规定(产品召回制度)对长虹PT32700等离子电视实行召回,免费维修,彻底解决问题。
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