我于2009年7月在苏宁上海浦东店购买的美菱冰箱BCD-460WE9B，质量很差，冷冻室每隔一个月要停机一天清理掉里面的冰才能关上门，冷藏常年温度都在十几度，灯泡换了无数个。由于国庆节家里要来人，所以9月27日报修，28日美菱来人拆开后，看到冰箱后背的电子元件和电线已冻在一起，而且维修人同说上海没有配件，要向合肥总部申请，结果400多升的冰箱里的东西全部变质坏掉。可接下来四天无人告知来维修的时间，我天天联系售后，售后让我和维修部联系，维修部说配件要向上海总部申请，上海总部要向合肥总公司申请，甚至被维修部小姐挂掉电话。9月30日我通知网上联系合肥美菱，服务人员说配件已到上海，10月1日放假，我们一家哪里都不敢去在家等维修，到下午仍无人来也没人联系，我联系售后，售后终于找一位小姐联系我，但被告知配件上海维修部已收到，但发错了，还要等合肥重新发配件，不知几在才能收到。这也太可恶了。难得的国庆长假原计划在家请客和外出旅游的，但却被美菱这样的质量和这样的售后服务毁掉。，我现在对美菱的质量和售后已经绝望，希望美菱把这台冰箱拿走，退款！
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