投诉主题:苏泊尔陶晶不粘油炒锅
投诉日期:2011-09-24 投诉地区:福建省 投诉人:李先生
在福州沃尔玛买的苏泊尔陶晶不粘锅,发票现在也还保存着,买的时候销售不停地说这个是内胆陶瓷,不是涂层的不粘,健康等等。买回去用了不到一个月,粘得一塌糊涂,一直凑合着用,到现在大概2个月了,还以为我的这个只是个例,今天网上搜索了一下,发现大家都反映苏泊尔陶晶锅的这个问题,我就打了一下客户电话:400-8899-717 问一下,客户一直强调,这个是物理不粘,用久了就会粘。我说那我刚用一个月就开始粘,这个也是正常的吗?她告诉我说这个是正常的,我说,那我花几百块钱买个锅粘得没法用还不如十几块的铁锅你们怎么解释呢?她说,这个是个人选择问题。那意思就是说:你喜欢花那么多冤枉钱买!
这个真的是个人选择问题吗?这个是很明显的欺骗行为,我要是事先知道这个锅会是这么个样子,我还会花那么多钱来买吗?
客服都说了,这个质量就是这样的,用了不到一个月粘得一塌糊涂也是正常的,那我就是要求换一个还不是一样?我想说,我亏了就亏了,就当拿钱买个教训,但是苏泊尔必须公开道歉,并停止这种虚假宣传,停止这种到处欺骗消费者的行为。
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