| 投诉主题：关于海尔洗衣机着火 | |
| 投诉目标： 机器着火 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2011-09-15 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
2011年9月14日下午2时40分左右发生在河南省新乡市和平路南段西台头村，事故发生原因洗衣机起火，后经海尔售后师傅上门鉴定解释为天气潮湿线路短路打火造成机器起火，因本人洗衣机为朋友赠送洗衣机且现在不方便联系到朋友，海尔公司以没有发票为由拒绝处理此事，后经过10多次联系海尔总部服务热线4006999999一直说给处理，但是直到目前为止仍未处理。 备注：因暂无读卡器未能上传起火机器照片，稍后传
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