投诉主题:苏泊尔电磁炉多次出现故障，售后无法维修，卖场也不给换新

2011年8月15日我在妈妈家所在城市白城市亿豪电器花699买了一个苏泊尔电磁炉，过几天我回长春自己家开封使用，但是爆炒功能总是开启后电磁炉就不工作，并且工作灯一直闪烁无法工作，因为现在长春所以找了长春市的苏泊尔售后服务，电话里我和售后人员说了电磁炉的情况，他们就说知道是什么毛病了，三天内会带着配件上门给更换，结果第四天也没来，我打电话，售后说因为配件还没到，就这样，过了一周售后人员上门给更换配件，可更换后还是不好使，并且用售后人员的话就是说除了电磁炉的外壳没换里面得零件都换了，可就是不好使。售后人员说可能是新换上的这个零件也是坏得，过几天他再让厂家发个配件过来，他再来给换，并且他不能保证厂家新发过来的配件是好使的。我才买不到一个月的电磁炉难道就这样修了不好修了不好的这样耗着吗？于是长春市售后人员给我写了一个字条，内容如下：此型号电磁炉出现温度不够故障，多次维修，现顾客已经不同意维修。让我拿着这个字条去找买电磁炉的地方更换，没办法，我托人把电磁炉从长春拿回白城，让妈妈去卖的地方给换一台，结果卖场说已经拆开了，不能更换了。但是这个拆开也是他们售后拆开的，并且也是因为多次换件仍然不好用才要求更换的。并且现在白城售后说事长春售后拆开的，和他们拆开不一样，难道我买炉子的时候苏泊尔说全国联保是骗人的吗？苏泊尔大哥，难道你们不仅原机配件部好使，并且发出来的配件都是不一定好使的吗？我们老百姓真的是伤不起，等不起啊！因为买电磁炉时里面有赠送炒锅和汤锅，炒锅因为已经用了三次，我知道炒锅用过就不可能像新的一样了，所以我也不要求退货，只求能给我换个新的电磁炉就行了，让我能炒菜，能吃上菜就行了。